[{"data":1,"prerenderedAt":195},["ShallowReactive",2],{"doc:M-MKT-02":3},{"docId":4,"axis":5,"axisLabel":6,"route":7,"sourceFile":8,"categoryId":9,"categoryName":10,"title":11,"kicker":12,"crumb":13,"leadHtml":22,"preambleHtml":23,"sections":24,"toc":51,"shots":61,"captureRefs":133,"estimates":134,"estimatesRaw":134,"proseChars":135,"fm":136,"adminMeta":184,"related":187},"M-MKT-02","guide","기능별","\u002Fguide\u002FF07\u002FM-MKT-02","content\u002Fguide\u002FM-MKT-02.md","F07","마케팅","발송내역 조회·재발송","기능별 · 마케팅",[14,17,19,20],{"label":15,"to":16},"고객센터","\u002F",{"label":6,"to":18},"\u002Fguide",{"label":10,"to":18},{"label":11,"to":21},null,"보낸 안내가 \u003Cb>실제로 도착했는지\u003C\u002Fb> 확인하는 화면입니다. 누가 못 받았는지 찾고, 필요하면 다시 보낼 수 있습니다.","",[25,30,34,38,42,46],{"key":26,"label":23,"id":27,"html":28,"d2":29},"S1","sec-S1","\n\u003Cp>아직 안 나간 예약을 \u003Cb>멈추는 것도 여기서\u003C\u002Fb> 합니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>손님 화면 영향\u003C\u002Fb>: 없습니다. 결과를 \u003Cb>보기만\u003C\u002Fb> 하는 화면이라 손님 사이트는 그대로입니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"warn\">\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cb>[다시 보내기]만은 예외입니다.\u003C\u002Fb> 여기서 다시 보내면 손님에게 \u003Cb>메시지가 진짜로 한 번 더 갑니다.\u003C\u002Fb> 충전식 이용권(크레딧)도 다시 차감되고, 나간 뒤에는 되돌릴 수 없습니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdl class=\"sum3\">\u003Cdiv>\u003Cdt>\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M20 6L9 17l-5-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>이 문서로 해결되는 것\u003C\u002Fdt>\u003Cdd>보낸 안내의 결과를 읽고 실패분을 처리합니다\u003Csmall>확인 · 실패 찾기 · 예약 멈추기까지\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdd>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdt>\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>걸리는 시간\u003C\u002Fdt>\u003Cdd>한 건에 약 3분\u003Csmall>받은 사람이 많으면 5분쯤 걸립니다\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdd>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdt>\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 7l9-4 9 4-9 4-9-4z\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M3 7v10l9 4 9-4V7\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>미리 준비할 것\u003C\u002Fdt>\u003Cdd>확인할 캠페인 이름\u003Csmall>예: 7월 개강 안내\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdd>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdl>",true,{"key":31,"label":23,"id":32,"html":33,"d2":29},"S6","sec-S6","\u003Csection class=\"chooser\" data-chooser=\"\">\u003Ch2 class=\"chooser__q\">지금 무엇을 하려고 오셨나요?\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"chooser__sub\">하나만 고르세요. 고른 일의 순서만 펼쳐집니다. 화면 설명은 맨 아래에 접어 두었습니다.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tgrid\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"tcard\" data-task=\"a\" aria-pressed=\"false\" aria-controls=\"panel-a\">\u003Cspan class=\"tcard__hot\">가장 많이 하는 일\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__t\">보낸 안내가 잘 갔는지 보고 싶어요\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__d\">결과 숫자를 읽고 어디까지 갔는지 확인합니다.\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__meta\">\u003Cspan class=\"chip chip--acc\">3단계\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip\">약 2분\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__cta\">이 순서 보기 \u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cbutton type=\"button\" class=\"tcard\" data-task=\"b\" aria-pressed=\"false\" aria-controls=\"panel-b\">\u003Cspan class=\"tcard__t\">\"못 받았다\"는 연락을 받았어요\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__d\">실패한 사람만 골라 내고, 필요하면 다시 보냅니다.\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__meta\">\u003Cspan class=\"chip chip--acc\">3단계\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip\">약 3분\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip chip--warn\">⚠ 되돌릴 수 없는 단계 있음\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__cta\">이 순서 보기 \u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cbutton type=\"button\" class=\"tcard\" data-task=\"c\" aria-pressed=\"false\" aria-controls=\"panel-c\">\u003Cspan class=\"tcard__t\">아직 안 나간 예약을 멈추고 싶어요\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__d\">대기·진행 중인 발송을 중지합니다.\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__meta\">\u003Cspan class=\"chip chip--acc\">2단계\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip\">약 1분\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__cta\">이 순서 보기 \u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"chooser__hint\" data-chooser-hint=\"\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cdiv>\u003Cb>아직 아무것도 고르지 않으셨어요.\u003C\u002Fb> 위에서 하나를 누르면 그 일의 순서만 펼쳐집니다.\u003Cbr>화면 설명(고르기 조건·표의 각 칸 뜻)이 궁금하시면 맨 아래 \u003Cb>더 알아보기\u003C\u002Fb>를 펼쳐 보세요.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fsection>\n\u003Csection class=\"taskpanel\" id=\"panel-a\" data-taskpanel=\"a\" hidden=\"\" aria-label=\"보낸 안내가 잘 갔는지 보고 싶어요\">\u003Cdiv class=\"taskpanel__hd\">\u003Cspan class=\"now\">지금 하는 일\u003C\u002Fspan>\u003Ch3>보낸 안내가 잘 갔는지 보고 싶어요\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"prog\">\u003Cspan data-ptxt=\"\">0 \u002F 3 단계 완료\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"pbar\">\u003Ci data-pbar=\"\">\u003C\u002Fi>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__bd\">\u003Col class=\"steps\">\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">1\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>발송내역 목록을 엽니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Crect x=\"3\" y=\"4\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"2\">\u003C\u002Frect>\u003Cpath d=\"M9 4v16\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>관리자 화면 왼쪽 메뉴 \u003Cb>마케팅 지원 › 발송내역\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>20초\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>여기에는 \u003Cb>한 번이라도 보낸 캠페인만\u003C\u002Fb> 올라옵니다. 저장만 해 둔 \u003Cb>임시\u003C\u002Fb> 캠페인은 나오지 않습니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-001\u002Fmain\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-001-main.png\" alt=\"발송내역 목록 — 발송 일시 · 캠페인명 · 발송 상태 · 채널 · 총 발송수 · 성공\u002F실패 · 도달 성공률\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"938\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:20%;top:18%\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:82%;top:56%\" aria-hidden=\"true\">2\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"bubbles\">\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>위쪽 카드 3개는 \u003Cb>이메일·문자·알림톡\u003C\u002Fb>을 각각 얼마나 보냈는지예요.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">2\u003C\u002Fspan>\u003Cb>성공\u002F실패\u003C\u002Fb>와 \u003Cb>도달 성공률\u003C\u002Fb>이 결과를 읽는 핵심 두 칸이에요.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">2\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>성공과 실패 숫자를 읽습니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>1분\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>표의 \u003Cb>성공\u002F실패\u003C\u002Fb> 칸을 보면 그 캠페인이 어떻게 끝났는지 바로 알 수 있습니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>도달 성공률\u003C\u002Fb>은 보낸 것 중 도착한 비율입니다. 이 숫자가 눈에 띄게 낮으면 문구보다 \u003Cb>받는 사람 정보\u003C\u002Fb>를 먼저 의심하세요. 없는 번호나 잘못된 주소가 섞여 있을 때 이렇게 됩니다.\u003C\u002Fp>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">3\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>줄을 눌러 자세히 봅니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>1분\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>줄을 누르면 \u003Cb>받은 사람 한 명 한 명\u003C\u002Fb>이 나옵니다. 위쪽에는 \u003Cb>총 발송수 · 성공 · 실패 · 유효 반응률\u003C\u002Fb>이 방법별로 갈라져 보입니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\" style=\"grid-template-columns:minmax(0,1fr)\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-002\u002Fmain\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-main.png\" alt=\"발송내역 상세 위쪽 — 캠페인명 · 발송 채널 · 발송 일시 · 발송 목적 · 발송 상태 · 숫자 카드 4개\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"1192\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__ft\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"btn-ghost\" data-rechoose=\"\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M19 12H5M11 18l-6-6 6-6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>다른 일 고르기\u003C\u002Fbutton>\u003Cspan>끝났습니다. 아래 \u003Cb>손님 화면에서는 이렇게 보여요\u003C\u002Fb>에서 손님 쪽 화면이 어떻게 바뀌는지 확인하세요.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fsection>\n\u003Csection class=\"taskpanel\" id=\"panel-b\" data-taskpanel=\"b\" hidden=\"\" aria-label=\"&quot;못 받았다&quot;는 연락을 받았어요\">\u003Cdiv class=\"taskpanel__hd\">\u003Cspan class=\"now\">지금 하는 일\u003C\u002Fspan>\u003Ch3>\"못 받았다\"는 연락을 받았어요\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"prog\">\u003Cspan data-ptxt=\"\">0 \u002F 3 단계 완료\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"pbar\">\u003Ci data-pbar=\"\">\u003C\u002Fi>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__bd\">\u003Col class=\"steps\">\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">1\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>그 캠페인의 상세를 엽니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Crect x=\"3\" y=\"4\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"2\">\u003C\u002Frect>\u003Cpath d=\"M9 4v16\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cb>마케팅 지원 › 발송내역\u003C\u002Fb> › 해당 줄 누르기\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>30초\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>목록에서 캠페인 이름으로 찾는 편이 빠릅니다. 예: \u003Cb>7월 개강 안내\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">2\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>실패한 사람만 걸러 냅니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>1분\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>상세 화면 위쪽에서 \u003Cb>성공 여부\u003C\u002Fb>를 골라 실패만 볼 수 있습니다. 사람 이름·이메일·전화번호로 직접 찾아도 됩니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>한 사람씩 붙어 있는 배지가 결과입니다. \u003Ccode>예: 완료 · 대기 · 실패\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-002\u002Fdetail\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-detail.png\" alt=\"받은 사람 목록 — 이름 · 채널 · 제목 · 연락처 · 성공 여부 배지\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"1192\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:26%;top:44%\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:80%;top:44%\" aria-hidden=\"true\">2\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"bubbles\">\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>이름·이메일·전화번호는 \u003Cb>일부가 가려져\u003C\u002Fb> 보입니다(김○○).\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">2\u003C\u002Fspan>\u003Cb>실패\u003C\u002Fb> 배지가 붙은 사람이 못 받은 분이에요.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">3\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>정말 필요하면 [다시 보내기]를 누릅니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>1분\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>보낼 사람을 고른 뒤 \u003Cb>[다시 보내기]\u003C\u002Fb>를 누르면 창이 하나 뜹니다. 그 창에 \u003Cb>차감될 예정인 양과 지금 잔액\u003C\u002Fb>이 표시됩니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-002\u002Fresend-modal\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-resend-modal.png\" alt=\"다시 보내기 창 — 받을 사람 · 방법별 단가 · 차감 예정 · 현재 잔액\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"900\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:62%;top:58%\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"bubbles\">\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003Cb>차감 예정\u003C\u002Fb>과 \u003Cb>현재 잔액\u003C\u002Fb>을 보고 누르세요. 누르면 진짜로 나갑니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"warn\">\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cb>다시 보내면 손님에게 한 번 더 도착합니다.\u003C\u002Fb> 이미 받은 사람을 함께 고르면 \u003Cb>같은 안내를 두 번 받게 됩니다.\u003C\u002Fb> 고른 사람 수를 다시 세어 보세요.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>한 번 나간 뒤에는 되돌릴 수 없습니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>앞으로 이 사람에게 보내고 싶지 않다면 \u003Cb>[수신 제외]\u003C\u002Fb>를 씁니다. 다시 보내지 않고 대상에서만 빼는 버튼입니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"tip\">\u003Cdiv>\u003Cp>실패가 몇 명이 아니라 \u003Cb>대부분\u003C\u002Fb>이라면, 다시 보내기 전에 원인을 먼저 찾으세요. 잔액이 모자랐거나, 카카오 채널 연결이 끊겼을 수 있습니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__ft\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"btn-ghost\" data-rechoose=\"\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M19 12H5M11 18l-6-6 6-6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>다른 일 고르기\u003C\u002Fbutton>\u003Cspan>끝났습니다. 아래 \u003Cb>손님 화면에서는 이렇게 보여요\u003C\u002Fb>에서 손님 쪽 화면이 어떻게 바뀌는지 확인하세요.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fsection>\n\u003Csection class=\"taskpanel\" id=\"panel-c\" data-taskpanel=\"c\" hidden=\"\" aria-label=\"아직 안 나간 예약을 멈추고 싶어요\">\u003Cdiv class=\"taskpanel__hd\">\u003Cspan class=\"now\">지금 하는 일\u003C\u002Fspan>\u003Ch3>아직 안 나간 예약을 멈추고 싶어요\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"prog\">\u003Cspan data-ptxt=\"\">0 \u002F 2 단계 완료\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"pbar\">\u003Ci data-pbar=\"\">\u003C\u002Fi>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__bd\">\u003Col class=\"steps\">\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">1\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>목록에서 그 캠페인을 고릅니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Crect x=\"3\" y=\"4\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"2\">\u003C\u002Frect>\u003Cpath d=\"M9 4v16\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>관리자 화면 왼쪽 메뉴 \u003Cb>마케팅 지원 › 발송내역\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>30초\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>\u003Cb>대기\u003C\u002Fb>(예약을 기다리는 중)와 \u003Cb>진행\u003C\u002Fb>(지금 나가는 중)만 멈출 수 있습니다. 이미 \u003Cb>종료\u003C\u002Fb>된 것은 멈출 대상이 없습니다.\u003C\u002Fp>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">2\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>[발송 중지]를 누릅니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>30초\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>상태가 \u003Cb>중지\u003C\u002Fb>로 바뀝니다. 중지한 캠페인은 나중에 다시 보낼 수 있습니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"warn\">\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cb>중지는 앞으로 나갈 것만 막습니다.\u003C\u002Fb> 이미 나간 메시지는 손님에게 그대로 남아 있고, 그만큼의 비용도 돌아오지 않습니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>그래서 \u003Cb>예약 시각 전에 미리 멈추는 것\u003C\u002Fb>이 가장 중요합니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__ft\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"btn-ghost\" data-rechoose=\"\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M19 12H5M11 18l-6-6 6-6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>다른 일 고르기\u003C\u002Fbutton>\u003Cspan>끝났습니다. 아래 \u003Cb>손님 화면에서는 이렇게 보여요\u003C\u002Fb>에서 손님 쪽 화면이 어떻게 바뀌는지 확인하세요.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fsection>",{"key":35,"label":23,"id":36,"html":37},"S7","sec-S7","\u003Ch2 id=\"손님-화면에서는-이렇게-보여요\">손님 화면에서는 이렇게 보여요\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Ccode>N · 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용)\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>이 화면의 내용은 손님 사이트에 나타나지 않습니다.\u003C\u002Fb> 누가 받았는지, 몇 명이 실패했는지는 운영자만 봅니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>다만 \u003Cb>[다시 보내기]는 예외\u003C\u002Fb>입니다. 화면을 바꾸는 것이 아니라 \u003Cb>손님에게 메시지를 한 번 더 보내는 일\u003C\u002Fb>입니다. 보내기를 처음부터 하는 방법은 \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF07\u002FM-MKT-01\">캠페인 만들기·발송시점 설정\u003C\u002Fa>에 있습니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cblockquote class=\"why\">\u003Cp>근거: 06 반영원장 F07 · M-MKT-02 행 — \u003Cb>프론트 영향 없음(발송 결과 조회)\u003C\u002Fb> · \"단 \u003Cb>재발송은 실제 재수신\u003C\u002Fb>이므로 ⚠\".\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>",{"key":39,"label":23,"id":40,"html":41,"d2":29},"S9","sec-S9","\u003Ch2 id=\"꼭-알아두세요\">꼭 알아두세요\u003C\u002Fh2>\u003Cul class=\"knowlist\">\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-danger\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M12 9v4M12 17h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M10.3 3.9L1.8 18a2 2 0 001.7 3h17a2 2 0 001.7-3L13.7 3.9a2 2 0 00-3.4 0z\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>[다시 보내기]는 진짜 발송입니다.\u003C\u002Fb> 되돌릴 수 없고 비용도 다시 듭니다. 고른 사람 수를 꼭 확인하세요.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-danger\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M12 9v4M12 17h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M10.3 3.9L1.8 18a2 2 0 001.7 3h17a2 2 0 001.7-3L13.7 3.9a2 2 0 00-3.4 0z\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>삭제하면 그 발송 기록이 통째로 사라집니다.\u003C\u002Fb> 성과 집계에도 잡히지 않습니다. 확인할 일이 남았다면 지우지 마세요.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>저장만 해 둔 캠페인은 여기 안 나옵니다.\u003C\u002Fb> 목록에 없다고 없어진 것이 아닙니다. → \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF07\u002FM-MKT-01\">캠페인 만들기·발송시점 설정\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>나가는 중인 캠페인은 바로 못 지웁니다.\u003C\u002Fb> 먼저 중지하고 나서 지워야 합니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>받은 사람 정보는 일부가 가려져 보입니다.\u003C\u002Fb> 이름·이메일·전화번호가 그렇습니다. 전체가 필요하면 1:1 문의로 요청하세요.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>알림톡이 통째로 실패했다면 채널 연결부터 보세요.\u003C\u002Fb> 목록 위쪽 버튼에서 카카오 채널 상태를 확인할 수 있습니다. → \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF07\u002FM-MKT-06\">마케팅 툴 연동\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"이-일이-자주-생긴다면\">이 일이 자주 생긴다면\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp class=\"lede\">실패가 반복된다면 보내는 방법보다 \u003Cb>보낼 사람 목록\u003C\u002Fb>이 낡았을 가능성이 큽니다.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"nextchips\">\u003Ca href=\"\u002Ftheme\u002FT18\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 17l6-6 4 4 8-8\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M21 7v5h-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>안내를 자동화하기 — 목록이 저절로 갱신되게\u003C\u002Fa>\u003Ca href=\"\u002Ftheme\u002FT04\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 17l6-6 4 4 8-8\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M21 7v5h-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>카카오 채널로 단골 만들기 — 도달률이 높은 경로 만들기\u003C\u002Fa>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF07\u002FM-MKT-03\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 17l6-6 4 4 8-8\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M21 7v5h-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>수신자 그룹 — 보낼 사람 목록 손보기\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>",{"key":43,"label":23,"id":44,"html":45,"d2":29},"S8","sec-S8","\u003Cblockquote class=\"why\">\u003Cp>보조 근거: solsol-mng(new) \u003Ccode>docs\u002Fvalidation\u002F02_customer-admin.md\u003C\u002Fcode> (S-AD01-0602-001 · S-AD01-0602-002). 단가·건수·인증 횟수 등 \u003Cb>수치는 옮기지 않았습니다\u003C\u002Fb> — 화면에 표시되는 값이 기준입니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>",{"key":47,"label":48,"id":49,"html":50,"later":29},"LATER","더 알아보기","sec-LATER","\u003Cdiv class=\"later__hd\">\u003Ch2>더 알아보기\u003C\u002Fh2>\u003Cp>여기서부터는 \u003Cb>참고 정보\u003C\u002Fb>입니다. 급하면 안 읽으셔도 됩니다. 필요할 때 펼쳐 보세요.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-73\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>원하는 것만 골라 보기\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">찾는 발송이 안 보일 때\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-73\" hidden=\"\">\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">검색\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">캠페인 이름이나 발송 목적을 \u003Cb>일부만\u003C\u002Fb> 넣어도 찾아집니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 개강\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">발송 상태\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">어디까지 갔는지로 좁힙니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 진행 · 대기 · 종료 · 중지\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">보내는 방법\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">어떤 방법으로 나간 것인지로 좁힙니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 이메일 · 문자 · 알림톡\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">발송 목적\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">왜 보낸 것인지로 좁힙니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 공지 · 구매유도 · 학습독려 · 프로모션 · 기타\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">정렬 바꾸기\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">실패가 많은 순으로도 볼 수 있습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 발송순 · 성공수순 · 실패수순\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\" style=\"grid-template-columns:minmax(0,1fr)\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-001\u002Fsearch\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-001-search.png\" alt=\"골라 보기 영역 — 검색 \u002F 발송 상태 \u002F 보내는 방법 \u002F 발송 목적 \u002F [카카오 채널 연결]\" decoding=\"async\" width=\"1160\" height=\"80\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cblockquote class=\"why\">\u003Cp>\u003Cb>임시\u003C\u002Fb> 상태는 이 화면에 아예 나오지 않습니다. 걸러 봐도 찾을 수 없습니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-74\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>화면에 보이는 정보\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">표와 숫자 카드가 무슨 뜻인지\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-74\" hidden=\"\">\u003Cp>\u003Cb>위쪽 숫자 카드 3개\u003C\u002Fb> — 이메일 · 문자 · 알림톡을 각각 얼마나 보냈는지 쌓아서 보여 줍니다. \u003Ccode>예: 이메일 1,250건\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>아래 표\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">발송 일시\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">그 캠페인이 \u003Cb>처음 나가기 시작한\u003C\u002Fb> 때입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 2026-07-20 14:32\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">캠페인명\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">만들 때 붙인 이름입니다. 누르면 상세로 넘어갑니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">발송 상태\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">배지로 표시됩니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 진행 · 대기 · 종료 · 중지\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">채널\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">어떤 방법으로 나갔는지입니다. 여러 개면 한 줄에 나란히 붙습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">총 발송수\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">실제로 보낸 건수입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 1,250건\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">성공 \u002F 실패\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">\u003Cb>결과를 읽는 가장 중요한 칸\u003C\u002Fb>입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 1,228 \u002F 22\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">도달 성공률\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">보낸 것 중 도착한 비율입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 98.2%\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>\u003Cb>상세 화면에서 더 보이는 것\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">숫자 카드 4개\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">총 발송수 · 발송 성공 · 발송 실패 · 유효 반응률이 방법별로 갈라져 보입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">받은 사람 목록\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">이름 · 채널 · 제목 · 연락처 · 성공 여부가 한 줄씩 나옵니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-75\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>여기서 할 수 있는 일\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">보고, 멈추고, 다시 보내는 것\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-75\" hidden=\"\">\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">자세히 보기\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">표의 줄을 누르면 받은 사람 한 명 한 명이 나옵니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">찾기·거르기\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">상세 화면에서도 이름·이메일·전화번호로 찾을 수 있습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">발송 중지\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">목록에서 골라 씁니다. \u003Cb>대기·진행\u003C\u002Fb>만 멈춥니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 예약 시각 전에 문구 오타를 발견했을 때\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">수신 제외\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">상세 화면에서 골라 씁니다. 앞으로 그 사람에게 보내지 않습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">다시 보내기\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">상세 화면에서 골라 씁니다. \u003Cb>누르면 진짜로 나가고 되돌릴 수 없습니다.\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">삭제\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">발송 기록을 지웁니다. \u003Cb>성과 집계에서도 빠집니다.\u003C\u002Fb> 나가는 중이면 먼저 중지해야 합니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">카카오 채널 연결·해제\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">목록 오른쪽 위에 있습니다. 알림톡을 쓰려면 연결돼 있어야 합니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cblockquote class=\"why\">\u003Cp>이 화면에는 \u003Cb>파일로 내려받는 버튼이 화면에 안내되어 있지 않습니다.\u003C\u002Fb> 숫자가 필요하면 화면에서 읽어 옮겨 적으세요.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-76\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>눌러서 열리는 화면\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">창 3개\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-76\" hidden=\"\">\u003Cp>\u003Cb>탭 1. 발송내역 상세\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\" style=\"grid-template-columns:minmax(0,1fr)\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-002\u002Fmain\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-main.png\" alt=\"발송내역 상세 — 위쪽 요약 카드와 숫자 카드 4개\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"1192\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>목록에서 줄을 누르면 열립니다. 읽는 순서는 위 \u003Cb>A. 보낸 안내가 잘 갔는지 보고 싶어요\u003C\u002Fb> 3단계에 있습니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>탭 2. 다시 보내기 창\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\" style=\"grid-template-columns:minmax(0,1fr)\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-002\u002Fresend-modal\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-resend-modal.png\" alt=\"다시 보내기 창 — 받을 사람 · 방법별 단가 · 차감 예정 · 현재 잔액\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"900\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>받을 사람을 고른 뒤에만 열립니다. 잔액이 모자라면 충전 화면으로 보내는 안내가 뜹니다. → \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF09\u002FM-CRD-02\">크레딧 충전\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>탭 3. 카카오 채널 연결 창\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\" style=\"grid-template-columns:minmax(0,1fr)\">\u003Cdiv class=\"shot shot--pending\" data-shot-key=\"AD01\u002F0602-001\u002Fkakao-modal\">\u003Cspan class=\"shot__tag\">캡처 준비 중\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"shot__c\">카카오 채널 연결 창 — 채널 아이디 · 분류(카테고리) 선택 · 휴대폰 인증\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">채널 아이디\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">\u003Ccode>@\u003C\u002Fcode>로 시작하는 아이디를 그대로 넣습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: @솔솔아카데미\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">분류(카테고리)\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">큰 분류와 작은 분류를 \u003Cb>둘 다\u003C\u002Fb> 골라야 넘어갑니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">휴대폰 인증\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">번호를 넣고 인증번호를 받아 확인합니다. 인증번호를 여러 번 틀리면 다시 받아야 합니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>연결 결과는 창으로 알려 줍니다. \u003Ccode>예: 정상 연결 · 비즈니스 인증이 안 끝남 · 다른 사이트에 이미 연결됨\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>",[52,55,58],{"id":53,"label":54},"지금-무엇을-하려고-오셨나요","지금 무엇을 하려고 오셨나요?",{"id":56,"label":57},"손님-화면에서는-이렇게-보여요","손님 화면에서는 이렇게 보여요",{"id":59,"label":60},"꼭-알아두세요","꼭 알아두세요",[62,82,89,102,113,121,125,128],{"key":63,"caption":64,"status":65,"capture":66,"pins":71},"AD01\u002F0602-001\u002Fmain","발송내역 목록 — 발송 일시 · 캠페인명 · 발송 상태 · 채널 · 총 발송수 · 성공\u002F실패 · 도달 성공률","captured",{"file":67,"w":68,"h":69,"ext":70},"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-001-main.png",1440,938,"png",[72,77],{"n":73,"x":74,"y":75,"text":76},1,"20%","18%","위쪽 카드 3개는 **이메일·문자·알림톡**을 각각 얼마나 보냈는지예요.",{"n":78,"x":79,"y":80,"text":81},2,"82%","56%","**성공\u002F실패**와 **도달 성공률**이 결과를 읽는 핵심 두 칸이에요.",{"key":83,"caption":84,"status":65,"capture":85,"pins":88},"AD01\u002F0602-002\u002Fmain","발송내역 상세 위쪽 — 캠페인명 · 발송 채널 · 발송 일시 · 발송 목적 · 발송 상태 · 숫자 카드 4개",{"file":86,"w":68,"h":87,"ext":70},"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-main.png",1192,[],{"key":90,"caption":91,"status":65,"capture":92,"pins":94},"AD01\u002F0602-002\u002Fdetail","받은 사람 목록 — 이름 · 채널 · 제목 · 연락처 · 성공 여부 배지",{"file":93,"w":68,"h":87,"ext":70},"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-detail.png",[95,99],{"n":73,"x":96,"y":97,"text":98},"26%","44%","이름·이메일·전화번호는 **일부가 가려져** 보입니다(김○○).",{"n":78,"x":100,"y":97,"text":101},"80%","**실패** 배지가 붙은 사람이 못 받은 분이에요.",{"key":103,"caption":104,"status":65,"capture":105,"pins":108},"AD01\u002F0602-002\u002Fresend-modal","다시 보내기 창 — 받을 사람 · 방법별 단가 · 차감 예정 · 현재 잔액",{"file":106,"w":68,"h":107,"ext":70},"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-002-resend-modal.png",900,[109],{"n":73,"x":110,"y":111,"text":112},"62%","58%","**차감 예정**과 **현재 잔액**을 보고 누르세요. 누르면 진짜로 나갑니다.",{"key":114,"caption":115,"status":65,"capture":116,"pins":120},"AD01\u002F0602-001\u002Fsearch","골라 보기 영역 — 검색 \u002F 발송 상태 \u002F 보내는 방법 \u002F 발송 목적 \u002F [카카오 채널 연결]",{"file":117,"w":118,"h":119,"ext":70},"\u002Fcaptures\u002FAD01-0602-001-search.png",1160,80,[],{"key":83,"caption":122,"status":65,"capture":123,"pins":124},"발송내역 상세 — 위쪽 요약 카드와 숫자 카드 4개",{"file":86,"w":68,"h":87,"ext":70},[],{"key":103,"caption":104,"status":65,"capture":126,"pins":127},{"file":106,"w":68,"h":107,"ext":70},[],{"key":129,"caption":130,"status":131,"capture":21,"pins":132},"AD01\u002F0602-001\u002Fkakao-modal","카카오 채널 연결 창 — 채널 아이디 · 분류(카테고리) 선택 · 휴대폰 인증","pending",[],[],0,4167,{"docId":4,"title":11,"category":9,"playbooks":137,"themes":138,"aliases":141,"screenIds":150,"subscreens":153,"docType":157,"template":158,"frontImpact":159,"captures":164,"updatedAt":179,"freshness":180,"wave":181,"author":182,"reviewStatus":183},[],[139,140],"T04","T18",[142,143,144,145,146,147,148,149],"발송내역","발송결과","안갔어요","실패한발송","재발송","발송중지","도달성공률","수신제외",[151,152],"S-AD01-0602-001","S-AD01-0602-002",[154,155,156],"발송내역 상세","재발송 창","카카오 채널 연결 창","log","D2",{"kind":160,"latency":161,"evidence":162,"screens":163},"internal","none","ledger",[],[165,167,169,172,174,176,178],{"key":63,"slot":166,"status":131},"발송내역 목록 전체",{"key":114,"slot":168,"status":131},"골라 보기 영역",{"key":170,"slot":171,"status":131},"AD01\u002F0602-001\u002Flist","발송 목록 표",{"key":83,"slot":173,"status":131},"발송내역 상세 위쪽 요약",{"key":90,"slot":175,"status":131},"받은 사람 목록",{"key":103,"slot":177,"status":131},"다시 보내기 창",{"key":129,"slot":156,"status":131},"2026-07-22","pending-review","W4","백콘텐츠(ops-content-writer)","draft",{"docId":4,"screenIds":185,"subscreens":186,"updatedAt":179,"freshness":180},[151,152],[154,155,156],[188,192],{"id":139,"title":189,"to":190,"axis":191},"카카오 채널로 단골 만들기","\u002Ftheme\u002FT04","theme",{"id":140,"title":193,"to":194,"axis":191},"안내를 자동화하기","\u002Ftheme\u002FT18",1784876346972]