[{"data":1,"prerenderedAt":146},["ShallowReactive",2],{"doc:M-SYS-01":3},{"docId":4,"axis":5,"axisLabel":6,"route":7,"sourceFile":8,"categoryId":9,"categoryName":10,"title":11,"kicker":12,"crumb":13,"leadHtml":22,"preambleHtml":23,"sections":24,"toc":55,"shots":65,"captureRefs":106,"estimates":107,"estimatesRaw":77,"proseChars":108,"fm":109,"adminMeta":142,"related":145},"M-SYS-01","guide","기능별","\u002Fguide\u002FF12\u002FM-SYS-01","content\u002Fguide\u002FM-SYS-01.md","F12","계정·인증·공통","알림센터","기능별 · 계정·시스템",[14,17,19,20],{"label":15,"to":16},"고객센터","\u002F",{"label":6,"to":18},"\u002Fguide",{"label":10,"to":18},{"label":11,"to":21},null,"쏠쏠이 보내 주는 알림을 한곳에 모아 보는 화면입니다. 상품을 새로 등록했을 때, 상품 정보를 고쳤을 때, 손님 문의가 들어왔을 때처럼 내 사이트에서 일어난 일이 여기에 쌓입니다.","",[25,30,34,38,42,46,50],{"key":26,"label":23,"id":27,"html":28,"d2":29},"S1","sec-S1","\n\u003Cp>관리자 화면 \u003Cb>오른쪽 위 알림 아이콘\u003C\u002Fb>을 누르면 열립니다. 여기서는 읽기만 합니다. 무엇을 저장하거나 손님에게 보내는 화면이 아닙니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>손님 화면 영향\u003C\u002Fb>: \u003Cb>없습니다.\u003C\u002Fb> 운영자에게만 오는 알림이라, 열어 보든 안 보든 손님 사이트는 그대로입니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdl class=\"sum3\">\u003Cdiv>\u003Cdt>\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M20 6L9 17l-5-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>이 문서로 해결되는 것\u003C\u002Fdt>\u003Cdd>온 알림을 확인하고 할 일로 넘어갑니다\u003Csmall>읽음 처리 규칙까지 알려 드립니다\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdd>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdt>\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>걸리는 시간\u003C\u002Fdt>\u003Cdd>한 번에 약 1분\u003Csmall>하루 한두 번이면 충분합니다\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdd>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Cdt>\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 7l9-4 9 4-9 4-9-4z\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M3 7v10l9 4 9-4V7\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>미리 준비할 것\u003C\u002Fdt>\u003Cdd>없습니다\u003Csmall>로그인만 되어 있으면 됩니다\u003C\u002Fsmall>\u003C\u002Fdd>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdl>",true,{"key":31,"label":23,"id":32,"html":33,"d2":29},"S6","sec-S6","\u003Csection class=\"chooser\" data-chooser=\"\">\u003Ch2 class=\"chooser__q\">지금 무엇을 하려고 오셨나요?\u003C\u002Fh2>\u003Cp class=\"chooser__sub\">하나만 고르세요. 고른 일의 순서만 펼쳐집니다. 화면 설명은 맨 아래에 접어 두었습니다.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"tgrid\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"tcard\" data-task=\"a\" aria-pressed=\"false\" aria-controls=\"panel-a\">\u003Cspan class=\"tcard__hot\">가장 많이 하는 일\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__t\">새로 온 알림이 있는지 보고 싶어요\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__d\">아직 안 읽은 알림만 골라서 훑습니다.\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__meta\">\u003Cspan class=\"chip chip--acc\">2단계\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip\">약 1분\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip chip--warn\">⚠ 되돌릴 수 없는 단계 있음\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__cta\">이 순서 보기 \u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cbutton type=\"button\" class=\"tcard\" data-task=\"b\" aria-pressed=\"false\" aria-controls=\"panel-b\">\u003Cspan class=\"tcard__t\">알림에 적힌 일을 바로 처리하고 싶어요\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__d\">알림에서 그 일이 있는 화면으로 곧장 넘어갑니다.\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__meta\">\u003Cspan class=\"chip chip--acc\">2단계\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip\">약 2분\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__cta\">이 순서 보기 \u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cbutton type=\"button\" class=\"tcard\" data-task=\"c\" aria-pressed=\"false\" aria-controls=\"panel-c\">\u003Cspan class=\"tcard__t\">지난달에 받은 알림을 다시 찾고 싶어요\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__d\">월 단위로 묶인 목록을 거슬러 올라갑니다.\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__meta\">\u003Cspan class=\"chip chip--acc\">2단계\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chip\">약 1분\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"tcard__cta\">이 순서 보기 \u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"chooser__hint\" data-chooser-hint=\"\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cdiv>\u003Cb>아직 아무것도 고르지 않으셨어요.\u003C\u002Fb> 위에서 하나를 누르면 그 일의 순서만 펼쳐집니다.\u003Cbr>화면 설명(고르기 조건·표의 각 칸 뜻)이 궁금하시면 맨 아래 \u003Cb>더 알아보기\u003C\u002Fb>를 펼쳐 보세요.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fsection>\n\u003Csection class=\"taskpanel\" id=\"panel-a\" data-taskpanel=\"a\" hidden=\"\" aria-label=\"새로 온 알림이 있는지 보고 싶어요\">\u003Cdiv class=\"taskpanel__hd\">\u003Cspan class=\"now\">지금 하는 일\u003C\u002Fspan>\u003Ch3>새로 온 알림이 있는지 보고 싶어요\u003C\u002Fh3>\u003Cdiv class=\"prog\">\u003Cspan data-ptxt=\"\">0 \u002F 2 단계 완료\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"pbar\">\u003Ci data-pbar=\"\">\u003C\u002Fi>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__bd\">\u003Col class=\"steps\">\u003Cli class=\"step\">\u003Cdiv class=\"step__n\">1\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv>\u003Ch4>오른쪽 위 알림 아이콘을 누릅니다\u003C\u002Fh4>\u003Cdiv class=\"wherebar\">\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Crect x=\"3\" y=\"4\" width=\"18\" height=\"16\" rx=\"2\">\u003C\u002Frect>\u003Cpath d=\"M9 4v16\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>관리자 화면 \u003Cb>오른쪽 위 알림 아이콘\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"where\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 7v5l3 2\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>약 \u003Cb>10초\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cp>메뉴 어디에 있든 화면 오른쪽 위에서 바로 열 수 있습니다.\u003C\u002Fp>\u003Clabel class=\"stepchk\">\u003Cinput type=\"checkbox\" data-step-chk=\"\">다 했어요\u003C\u002Flabel>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Fol>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"taskpanel__ft\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"btn-ghost\" data-rechoose=\"\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M19 12H5M11 18l-6-6 6-6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>다른 일 고르기\u003C\u002Fbutton>\u003Cspan>끝났습니다. 아래 \u003Cb>손님 화면에서는 이렇게 보여요\u003C\u002Fb>에서 손님 쪽 화면이 어떻게 바뀌는지 확인하세요.\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fsection>",{"key":35,"label":23,"id":36,"html":37,"d2":29},"S2","sec-S2","\u003Cdiv class=\"shotwrap\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F9002-001\u002Ftoolbar\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-9002-001-toolbar.png\" alt=\"관리자 화면 오른쪽 위 — 알림 아이콘\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"1491\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:88%;top:12%\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"bubbles\">\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>이 아이콘을 누르면 알림센터가 열립니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>\u003Cb>2단계 — 배경색이 다른 줄부터 읽습니다\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul class=\"dlist\">\u003Cli>걸리는 시간: 약 30초\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>아직 안 읽은 알림은 \u003Cb>배경색이 진하게\u003C\u002Fb> 표시됩니다. 그 줄만 먼저 보시면 됩니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F9002-001\u002Fmain\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-9002-001-main.png\" alt=\"알림센터 전체 — 월 묶음 · 알림 목록 · 더보기\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"1491\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:20%;top:22%\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:55%;top:42%\" aria-hidden=\"true\">2\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"bubbles\">\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003Cb>2026.07\u003C\u002Fb>처럼 월 단위로 묶여 있어요.\u003C\u002Fp>\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">2\u003C\u002Fspan>배경색이 진한 줄이 \u003Cb>아직 안 읽은 알림\u003C\u002Fb>이에요.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"warn\">\u003Cdiv>\u003Cp>\u003Cb>알림센터를 열었다가 다른 화면으로 넘어가면 모든 알림이 읽음으로 바뀝니다.\u003C\u002Fb> 진한 배경 표시는 \u003Cb>되돌릴 수 없어요.\u003C\u002Fb> 지금 처리할 것은 다음 단계에서 바로 눌러 두세요.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch3 id=\"B-알림에-적힌-일을-바로-처리하고-싶어요-2단계\">B. 알림에 적힌 일을 바로 처리하고 싶어요 (2단계)\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cb>1단계 — 줄 오른쪽 끝에 화살표가 있는지 봅니다\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul class=\"dlist\">\u003Cli>어디서: 알림센터 안 \u003Cb>알림 목록\u003C\u002Fb> · 약 20초\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>갈 곳이 정해진 알림은 오른쪽 끝에 \u003Cb>화살표(>)\u003C\u002Fb> 가 붙습니다. 화살표가 없는 알림은 읽고 넘어가면 되는 안내입니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"shotwrap\">\u003Cdiv class=\"shot shot--captured\" data-shot-key=\"AD01\u002F9002-001\u002Flist\" style=\"height:auto;min-height:0;border-style:solid\">\u003Cimg class=\"shot__img\" src=\"\u002Fcaptures\u002FAD01-9002-001-list.png\" alt=\"알림 목록 — 제목 · 내용 · 받은 때 · 오른쪽 화살표\" decoding=\"async\" width=\"1440\" height=\"1491\" style=\"max-width:100%;height:auto;display:block\">\u003Cspan class=\"pin\" style=\"left:92%;top:38%\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"bubbles\">\u003Cp class=\"bubble\">\u003Cspan class=\"bn\" aria-hidden=\"true\">1\u003C\u002Fspan>화살표가 있으면 \u003Cb>눌러서 그 화면으로\u003C\u002Fb> 갈 수 있어요.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cp>\u003Cb>2단계 — 화살표를 눌러 그 화면에서 처리합니다\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul class=\"dlist\">\u003Cli>걸리는 시간: 약 1분\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>알림은 \"일이 생겼다\"까지만 알려 줍니다. 실제 처리는 그 화면에서 합니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"tablewrap\">\u003Ctable class=\"dtable\">\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>이런 알림이 왔다면\u003C\u002Fth>\u003Cth>여기서 처리합니다\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>손님이 문의를 남겼어요\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF12\u002FM-ACCT-02\">1:1 문의 관리\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>상품이 새로 등록됐어요\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF03\u002FM-PROD-01\">상품 목록 공통편\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>상품 정보가 바뀌었어요\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF03\u002FM-PROD-04\">일반강의 상세·운영\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Cdiv class=\"tip\">\u003Cdiv>\u003Cp>어떤 알림에 화살표가 붙는지는 알림 종류마다 다릅니다. 화살표가 없으면 왼쪽 메뉴에서 직접 찾아가시면 됩니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch3 id=\"C-지난달에-받은-알림을-다시-찾고-싶어요-2단계\">C. 지난달에 받은 알림을 다시 찾고 싶어요 (2단계)\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>\u003Cb>1단계 — 월 묶음을 위에서 아래로 훑습니다\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul class=\"dlist\">\u003Cli>어디서: 관리자 화면 \u003Cb>오른쪽 위 알림 아이콘\u003C\u002Fb> · 약 20초\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>알림은 받은 \u003Cb>연·월로 묶여\u003C\u002Fb> 있습니다. \u003Ccode>예: 2026.07\u003C\u002Fcode> 아래에 그달에 받은 알림이 모여 있습니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>2단계 — 아래쪽 [더보기]를 눌러 더 불러옵니다\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul class=\"dlist\">\u003Cli>걸리는 시간: 약 30초\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>알림이 쌓이면 목록 아래에 \u003Cb>[더보기]\u003C\u002Fb> 가 나타납니다. 누를 때마다 지난 알림이 이어서 나옵니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cblockquote class=\"why\">\u003Cp>날짜를 찍어서 찾거나 단어로 찾는 기능은 이 화면에 없습니다. 오래된 알림은 [더보기]를 여러 번 눌러 내려가야 합니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>",{"key":39,"label":23,"id":40,"html":41},"S7","sec-S7","\u003Ch2 id=\"손님-화면에서는-이렇게-보여요\">손님 화면에서는 이렇게 보여요\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Ccode>N · 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용)\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cb>이 화면은 손님 화면을 하나도 바꾸지 않습니다.\u003C\u002Fb> 알림센터는 운영자에게 오는 소식함이라, 여기서 알림을 읽든 쌓아 두든 손님이 보는 사이트는 그대로입니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul class=\"dlist\">\u003Cli>알림을 읽어도 손님에게는 아무것도 전달되지 않습니다.\u003C\u002Fli>\u003Cli>손님에게 가는 안내(수강 시작·수료 등)는 \u003Cb>다른 화면에서\u003C\u002Fb> 켭니다. → \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF11\u002FM-SET-05\">학습자 알림 설정\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003Cli>손님 문의에 대한 답장도 여기서는 못 씁니다. → \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF12\u002FM-ACCT-02\">1:1 문의 관리\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Cblockquote class=\"why\">\u003Cp>근거: 06 반영원장 F12 · M-SYS-01 행 — 유형 \u003Cb>N\u003C\u002Fb>(운영자용 알림).\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>",{"key":43,"label":23,"id":44,"html":45,"d2":29},"S9","sec-S9","\u003Ch2 id=\"꼭-알아두세요\">꼭 알아두세요\u003C\u002Fh2>\u003Cul class=\"knowlist\">\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-danger\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M12 9v4M12 17h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M10.3 3.9L1.8 18a2 2 0 001.7 3h17a2 2 0 001.7-3L13.7 3.9a2 2 0 00-3.4 0z\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>한 번 열면 안 읽은 표시가 사라집니다.\u003C\u002Fb> 알림센터에 들어갔다가 다른 화면으로 이동하면 전부 읽음으로 바뀌고, \u003Cb>되돌릴 수 없어요.\u003C\u002Fb>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>이 설정은 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용).\u003C\u002Fb> 손님에게 알림을 보내려면 \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF11\u002FM-SET-05\">학습자 알림 설정\u003C\u002Fa>에서 켜야 합니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>로그인할 때 뜨는 전체 화면 공지는 다른 것입니다.\u003C\u002Fb> 그것은 운영진끼리 보는 공지입니다. → \u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF11\u002FM-SET-04\">강사·관리자 공지\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>어떤 일이 생겼을 때 알림이 오는지는 아직 정해지지 않았습니다.\u003C\u002Fb> 알림 종류가 앞으로 늘어날 수 있습니다. \u003Cspan class=\"est\" title=\"쏠쏠 고객센터가 아직 확인하지 못한 내용입니다.\">확인 중\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>알림을 지우는 버튼은 화면에 안내되어 있지 않습니다.\u003C\u002Fb> 필요 없는 알림은 그대로 두고 지나가시면 됩니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003Cli>\u003Cspan class=\"ic-info\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Ccircle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\">\u003C\u002Fcircle>\u003Cpath d=\"M12 16v-5M12 8h.01\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003C\u002Fspan>\u003Cdiv>\u003Cb>알림만 믿고 기다리지 마세요.\u003C\u002Fb> 답을 기다리는 손님이 있으면 문의 화면을 직접 확인하는 편이 안전합니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2 id=\"이-일이-자주-생긴다면\">이 일이 자주 생긴다면\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp class=\"lede\">알림이 하루에도 여러 번 쌓인다면, 알림을 줄이는 쪽이 이득입니다.\u003C\u002Fp>\u003Cdiv class=\"nextchips\">\u003Ca href=\"\u002Ftheme\u002FT17\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 17l6-6 4 4 8-8\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M21 7v5h-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>반복 문의를 FAQ로 줄이기\u003C\u002Fa>\u003Ca href=\"\u002Ftheme\u002FT18\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 17l6-6 4 4 8-8\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M21 7v5h-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>안내를 자동화하기\u003C\u002Fa>\u003Ca href=\"\u002Fstart\u002FG4\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M3 17l6-6 4 4 8-8\">\u003C\u002Fpath>\u003Cpath d=\"M21 7v5h-5\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>수강생 모집·관리하기 — 알림 설정까지 순서대로\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fdiv>",{"key":47,"label":23,"id":48,"html":49,"d2":29},"S8","sec-S8","\u003Cblockquote class=\"why\">\u003Cp>보조 근거: solsol-mng(new) 02_customer-admin.md (S-AD01-9002-001 · P-AD-11 알림 자동 읽음)\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>",{"key":51,"label":52,"id":53,"html":54,"later":29},"LATER","더 알아보기","sec-LATER","\u003Cdiv class=\"later__hd\">\u003Ch2>더 알아보기\u003C\u002Fh2>\u003Cp>여기서부터는 \u003Cb>참고 정보\u003C\u002Fb>입니다. 급하면 안 읽으셔도 됩니다.\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-277\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>원하는 것만 골라 보기\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">찾는 알림이 안 보일 때\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-277\" hidden=\"\">\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">골라서 보는 기능이 없습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">받은 순서대로만 보입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">받은 연·월\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">하나뿐입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 2026.07 · 2026.06\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">[더보기]\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">를 눌러 내려가며 찾습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">특정 손님이나 특정 상품과 얽힌 일을 찾으실 때는 알림센터보다 그 화면에서 찾는 편이 빠릅니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 문의 → 1:1 문의 관리\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-278\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>화면에 보이는 정보\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">알림 한 줄이 무슨 뜻인지\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-278\" hidden=\"\">\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">제목\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">무슨 일이 생겼는지 한 줄로 알려 줍니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 새 문의가 등록되었습니다\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">내용\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">제목만으로 모자란 부분을 덧붙입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 상품 · 사진 잘 찍는 법\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">받은 때\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">지금으로부터 얼마나 지났는지로 보입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 3시간 전\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">배경색\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">진하면 아직 안 읽은 알림입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">오른쪽 화살표(>)\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">갈 곳이 있는 알림에만 붙습니다. 누르면 그 화면으로 넘어갑니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">월 묶음\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">받은 연·월로 나뉜 머리글입니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 2026.07\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-279\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>여기서 할 수 있는 일\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">눌러도 되는 것\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-279\" hidden=\"\">\u003Cdiv class=\"easy\">\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">읽기\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">이 화면은 읽는 곳입니다. 저장·삭제 버튼이 없어 잘못 눌러 망가질 일이 없습니다.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">더보기\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">지난 알림을 이어서 불러옵니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 지난달 알림 확인\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">화살표로 이동\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">그 일이 있는 화면으로 넘어갑니다.\u003C\u002Fdiv>\u003Cspan class=\"eg\">예: 문의 등록 → 1:1 문의 관리\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__i\">\u003Cdiv class=\"easy__t\">파일로 받기\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"easy__d\">이 화면에는 안내되어 있지 않습니다. 기록으로 남겨야 하면 화면을 캡처해 두세요.\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003Cdiv class=\"more\">\u003Cbutton type=\"button\" class=\"more__btn\" data-more=\"\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"more-280\">\u003Csvg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" class=\"ic\" aria-hidden=\"true\">\u003Cpath d=\"M9 6l6 6-6 6\">\u003C\u002Fpath>\u003C\u002Fsvg>\u003Cspan>눌러서 열리는 화면\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"sub\">이 화면에는 따로 열리는 창이 없습니다\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fbutton>\u003Cdiv class=\"more__bd\" id=\"more-280\" hidden=\"\">\u003Cp>알림센터는 \u003Cb>딸린 창이 하나도 없는 화면\u003C\u002Fb>입니다(원장 기준 0건). 탭도 입력 창도 없습니다. 알림에서 화살표를 누르면 창이 뜨는 것이 아니라 \u003Cb>그 화면으로 이동\u003C\u002Fb>합니다.\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"tablewrap\">\u003Ctable class=\"dtable\">\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>무엇을 더 보려면\u003C\u002Fth>\u003Cth>어느 화면으로\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>들어온 문의에 답하기\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF12\u002FM-ACCT-02\">1:1 문의 관리\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>등록·수정된 상품 확인하기\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF03\u002FM-PROD-01\">상품 목록 공통편\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>손님에게 갈 알림 켜고 끄기\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF11\u002FM-SET-05\">학습자 알림 설정\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>운영진에게 공지 띄우기\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ca href=\"\u002Fguide\u002FF11\u002FM-SET-04\">강사·관리자 공지\u003C\u002Fa>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>\u003C\u002Fdiv>",[56,59,62],{"id":57,"label":58},"지금-무엇을-하려고-오셨나요","지금 무엇을 하려고 오셨나요?",{"id":60,"label":61},"손님-화면에서는-이렇게-보여요","손님 화면에서는 이렇게 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