고객센터

기능별

관리자 화면의 왼쪽 메뉴와 같은 순서 · 77편

대시보드1
사용자6
상품17
콘텐츠7
판매3
운영6
마케팅7
사이트 디자인8
정산·크레딧5
통계3
설정5
계정·인증·공통9
기능별 · 상품

디지털 상품 만들기

PDF·템플릿·이미지처럼 파일을 파는 상품을 만드는 화면입니다. 손님은 결제한 뒤 그 파일을 내려받습니다.

강의와 가장 다른 점을 먼저 말씀드립니다. 디지털 상품에는 수강이 없습니다. 수강일시도, 수강기간도, 진도율도, 수료증도 없습니다. 대신 강의에는 없는 것이 하나 생깁니다. 파일을 몇 번까지 내려받게 할지 정하는 일입니다.

손님 화면 영향: 공개하면 손님의 디지털 상품 목록에 카드가 생깁니다. 여기서 정한 다운로드 제한이 카드와 상세 파일 목록에 함께 표시됩니다.

이 문서로 해결되는 것
파는 자료 하나를 상품으로 만들어 공개까지 합니다3단계를 처음부터 끝까지 다룹니다
걸리는 시간
약 15분처음 하시면 25분쯤 걸립니다
미리 준비할 것
팔 파일과 상품 이름·가격파일은 콘텐츠에 먼저 올려 두셔야 고를 수 있습니다

지금 무엇을 하려고 오셨나요?

하나만 고르세요. 고른 일의 순서만 펼쳐집니다. 화면 설명은 맨 아래에 접어 두었습니다.

아직 아무것도 고르지 않으셨어요. 위에서 하나를 누르면 그 일의 순서만 펼쳐집니다.
화면 설명(고르기 조건·표의 각 칸 뜻)이 궁금하시면 맨 아래 더 알아보기를 펼쳐 보세요.

2단계 — 1단계 상품정보를 채웁니다

  • 걸리는 시간: 약 5분

상품 이름·대표 이미지·소개처럼 손님이 먼저 보게 될 것을 적는 칸입니다. 여기는 일반강의와 거의 같습니다. 자세한 설명은 일반강의 만들기에 한 번만 적어 두었습니다.

1단계 상품정보 — 상품 이름 · 대표 이미지 · 소개 · 모집인원 · 모집일정

수강일시·수강기간 칸이 없습니다. 내려받는 상품이라 들어야 할 기간이 없어요.

디지털 상품에서만 다른 점은 이것입니다. 수강일시와 수강기간 칸이 없습니다. 대신 모집인원모집일정만 정합니다. 예: 모집인원 무제한 · 예: 모집일정 7월 1일 ~ 7월 31일

3단계 — 2단계에서 팔 파일을 담고, 몇 번까지 받게 할지 정합니다

  • 걸리는 시간: 약 5분

여기가 디지털 상품의 핵심입니다. [콘텐츠 선택] 을 누르면 창이 열리고, 이미 올려 둔 파일 중에서 여러 개를 한 번에 고를 수 있습니다.

2단계 콘텐츠 등록 — 담은 파일 목록(원본 이름 · 손님에게 보일 이름 · 용량)과 다운로드 제한

동영상·유튜브 링크·이미지·파일을 모두 담을 수 있어요.

다운로드 제한을 무제한과 횟수 중에서 고릅니다. 횟수는 파일 하나당 셉니다.

담을 파일이 아직 없으면 먼저 올려 두셔야 합니다. → 콘텐츠 업로드

다운로드 제한은 두 가지 중에서 고릅니다.

  • 무제한 — 손님이 몇 번이든 다시 내려받습니다.
  • 직접 입력 — 횟수를 적습니다. 최대 100회까지 넣을 수 있습니다.

횟수는 상품 전체가 아니라 파일 하나마다 셉니다. 파일이 세 개이고 3회로 정하셨다면, 손님은 파일마다 세 번씩 받을 수 있습니다.

4단계 — 3단계에서 가격을 정하고 저장합니다

  • 걸리는 시간: 약 3분
3단계 결제설정 — 판매가 · 할인

가격·할인을 정하는 방식은 일반강의와 같습니다. → 일반강의 만들기

저장했다고 손님이 바로 보는 것은 아닙니다. 공개를 켜야 손님 목록에 나타납니다. 공개를 켜고 끄는 방법은 상품 목록 공통편에 있습니다.

B. 파일을 몇 번까지 받게 할지 정하고 싶어요 (2단계)

1단계 — 2단계 콘텐츠 등록 화면으로 갑니다

  • 어디서: 만들기 화면의 콘텐츠 등록 단계 · 약 30초

이미 만들어 둔 상품이라면 상품을 눌러 상세로 들어간 뒤 콘텐츠 탭에서 바꿉니다. → 디지털 상품 상세·운영

2단계 — 무제한과 횟수 중에서 고릅니다

  • 걸리는 시간: 약 1분

정답은 없습니다. 다만 이렇게 생각하시면 고르기 쉽습니다.

  • 자료를 오래 두고 참고하는 상품이면 무제한이 문의를 줄입니다.
  • 원본이 밖으로 퍼지는 것이 걱정되면 횟수를 정합니다. 예: 3회

횟수를 너무 적게 잡으면 "파일을 못 받는다"는 문의가 늘어납니다. 손님은 기기를 바꾸거나 파일을 지웠을 때 다시 받으려 합니다.

C. 파일 이름이 손님에게 그대로 보이는 게 싫어요 (2단계)

1단계 — 담은 파일 목록을 봅니다

  • 어디서: 만들기 화면의 콘텐츠 등록 단계 · 약 30초

목록에는 원본 이름손님에게 보일 이름이 나란히 있습니다. 예: 원본 final_v3_수정.pdf

2단계 — 손님에게 보일 이름을 그 자리에서 고칩니다

  • 걸리는 시간: 약 1분

이름 칸을 눌러 바로 고칠 수 있습니다. 예: 사진 보정 프리셋 10종.pdf

유튜브 링크처럼 링크로 담은 것은 보일 이름을 바꾸지 못할 수 있습니다.

손님 화면에서는 이렇게 보여요

V · 손님 화면에 바로 보여요

손님이 보는 곳: 디지털 상품 목록 /courses/digital · 상품 상세 /digital/detail

단계마다 손님 화면의 어디가 만들어지나

  • 1단계 상품정보 → 목록 카드의 얼굴이 됩니다. 상품 이름과 대표 이미지가 여기서 나옵니다. 확인 중
  • 2단계 콘텐츠 등록 → 상세의 파일 목록이 됩니다. 손님에게 보일 이름으로 표시됩니다.
  • 2단계 다운로드 제한 → 목록 카드와 상세에 무제한 또는 N회로 표시됩니다.
  • 3단계 결제설정 → 카드와 상세의 가격이 됩니다.
손님 상세 — 담은 파일 목록과 다운로드 제한 표시

반영 시점: 공개했을 때입니다. 저장만 해서는 손님 목록에 나타나지 않습니다.

근거: 06 반영원장 F03 · M-PROD-09 행(유형 V · S-FR01-0106-001/002 · 시점 "공개시" · 다운로드 제한 무제한/N회, 최대 100회). 1단계가 카드 얼굴이 되는 부분은 같은 원장 M-PROD-03 행의 일반강의 설명을 옮겨 본 것이라 확인 중으로 두었습니다.
보조 근거: solsol-mng(new) 02_customer-admin.md (S-AD01-0205-001/002) — 화면 항목·라벨·동작만 가져왔습니다.

꼭 알아두세요

  • 횟수는 파일 하나마다 셉니다. 상품 전체 횟수가 아닙니다. 안내할 때 이 점을 꼭 구분해 주세요.
  • 저장과 공개는 다른 일입니다. 저장만 하고 공개를 켜지 않으면 손님 목록에 아무것도 나타나지 않습니다.
  • 파일은 미리 올려 두셔야 고를 수 있습니다. 만들기 화면에서 바로 올리는 것이 아니라, 올려 둔 것 중에서 고르는 방식입니다.
  • 만든 뒤에 파일이나 횟수를 바꾸면 이미 산 손님에게 어떻게 보이는지 먼저 확인하세요. 기록이 서로 달라 확인이 필요한 부분입니다. → 디지털 상품 상세·운영
  • 수료증이 필요한 상품이라면 디지털 상품이 아닙니다. 디지털 상품에는 수료 개념이 없습니다. 일반강의로 만드세요.

이 일이 자주 생긴다면

자료를 파는 일은 강의를 파는 일과 다른 고민이 따라옵니다. 이어서 볼 곳을 골라 두었습니다.

더 알아보기

여기서부터는 참고 정보입니다. 급하면 안 읽으셔도 됩니다.

BEFORE — 지금
FR01/0106-001/before-new-digital
AFTER — 하고 나면
FR01/0106-001/after-new-digital

이어서 볼 곳

관리자용 정보 — 1:1 문의하실 때 알려 주세요
문서 번호M-PROD-09
화면 번호S-AD01-0205-002
하위 화면상품정보 · 콘텐츠 등록 · 결제설정
갱신일2026-07-22