이 화면은 이 문서군에서 가장 조심해야 할 곳입니다. 메뉴 하나를 잘못 열어 주면 그 사람이 환불을 승인하고, 정산 계좌를 보고, 손님 개인정보를 내려받을 수 있습니다.
손님 화면 영향: 없습니다. 권한을 바꿔도 손님 사이트는 그대로입니다. 다만 사이트 디자인 메뉴를 열어 주면, 그 사람이 손님 화면을 바꿀 수 있게 됩니다.
- 이 문서로 해결되는 것
- 한 사람에게 열어 줄 메뉴를 정하고 확인합니다활동 기록과 지급 정보도 여기서 봅니다
- 걸리는 시간
- 한 사람에 약 4분처음 하시면 8분쯤 걸립니다
- 미리 준비할 것
- 이 사람이 맡을 일의 범위"무엇까지 맡길지"를 먼저 정해 두세요
지금 무엇을 하려고 오셨나요?
하나만 고르세요. 고른 일의 순서만 펼쳐집니다. 화면 설명은 맨 아래에 접어 두었습니다.
화면 설명(고르기 조건·표의 각 칸 뜻)이 궁금하시면 맨 아래 더 알아보기를 펼쳐 보세요.
이 사람에게 어디까지 열어 줄지 정하고 싶어요
- 1
관리자 목록에서 그 사람 줄을 누릅니다
맨 위에 그 사람의 프로필·닉네임·이메일이 뜹니다. 그 옆 권한수 숫자가 지금 열려 있는 메뉴 개수입니다.

권한수를 누르면 권한 설정 창이 바로 열려요.
- 2
[권한 설정]을 누르고, 열어 줄 메뉴를 고릅니다
체크 목록이 뜹니다. 위 항목을 체크하면 그 아래 항목이 함께 켜집니다.
여기서 무엇을 켜느냐가 이 사람이 할 수 있는 일 전부를 정합니다. 아래 표를 보고 고르세요.
열어 주는 메뉴 이 사람이 할 수 있게 되는 일 조심할 점 대시보드 오늘 방문·가입·문의 숫자를 봅니다. 보기만 합니다. 비교적 안전합니다. 사용자 학습자·강사·관리자 명단을 열고 이름·이메일·연락처를 봅니다. 다른 관리자의 권한까지 바꿀 수 있게 됩니다. 내 권한도 포함입니다. 상품 강의·라이브·멤버십·커뮤니티를 만들고 가격과 할인을 고칩니다. 가격을 잘못 넣으면 손님이 그 값으로 삽니다. 콘텐츠 영상과 자료를 올리고 지웁니다. 지운 영상은 이미 팔린 강의에서도 빠집니다. 판매 주문·쿠폰·환불을 다룹니다. 환불을 승인하면 실제로 돈이 나갑니다. 되돌릴 수 없습니다. 운영 게시판과 팝업을 만들고 글을 지웁니다. 손님 사이트의 글이 바로 바뀝니다. 마케팅 지원 손님에게 메일·문자·알림톡을 보냅니다. 보낸 것은 회수할 수 없고, 충전식 이용권(크레딧)이 줄어듭니다. 사이트 디자인 로고·메뉴·페이지·푸터 등 겉모습을 바꿉니다. 손님 화면이 바로 바뀝니다. 통계 매출·학습자·콘텐츠 숫자를 봅니다. 사이트 전체 매출이 그대로 보입니다. 매출 및 정산 정산 계좌와 정산 내역, 부가세 자료를 봅니다. 돈이 들어오는 통로입니다. 대표 한 사람만 여는 것을 권합니다. 설정 사이트 기본값·수료증·학습자 알림을 바꿉니다. 한 번의 변경이 사이트 전체에 걸립니다. 체크 목록에는 알림 보기처럼 메뉴가 아닌 항목도 섞여 있습니다. 뜻이 헷갈리는 항목은 켜지 말고 두세요. 나중에 필요할 때 열면 됩니다.
![권한 설정 창 — 대상 · 메뉴 체크 목록 · [설정 완료]](/captures/AD01-0103-002-permission-modal.png)
위 항목을 체크하면 그 아래 항목이 함께 켜집니다.
[설정 완료]를 누르면 이전 설정은 지워지고 이 화면 그대로 저장돼요.
- 3
[설정 완료]를 누릅니다
원래 있던 권한은 없어지고, 지금 체크한 것만 남습니다. 하나 더 얹는 방식이 아닙니다. 이미 있던 체크를 지우고 저장하면 그 사람은 다음 로그인부터 그 메뉴를 못 봅니다.
- 4
기본 정보 탭에서 열린 메뉴를 눈으로 확인합니다
기본 정보 탭 아래쪽에 지금 들어갈 수 있는 메뉴 목록이 그대로 보입니다. 생각한 것과 다르면 [권한 설정]을 다시 열어 고치세요.
![기본 정보 탭 — 개인정보 · 계정정보 · 들어갈 수 있는 메뉴 목록 · [권한 설정]](/captures/AD01-0103-002-tab-basic.png)
처음에는 좁게 열고 필요할 때 넓히세요. 넓게 열었다가 좁히는 것보다 사고가 적습니다. → 팀에 권한 나눠주기
이 사람이 무엇을 했는지 확인하고 싶어요
- 1
[활동 로그] 탭을 엽니다
이 사람이 언제 무엇을 했는지 한 줄씩 쌓입니다. 접속·글 작성·콘텐츠 등록·판매 관리 같은 것이 남습니다.

- 2
보고 싶은 종류만 골라 좁힙니다
종류를 고르면 그것만 남습니다.
예: 판매 관리·예: 콘텐츠 관리 - 3
손님에게 나간 메시지는 [발송 이력] 탭에서 봅니다
이 사람이 보낸 캠페인 메시지가 채널별로 쌓입니다. 발송 건수를 누르면 그 캠페인의 자세한 내역으로 넘어갑니다.

활동 기록은 계정을 나눠 쓰면 쓸모가 없어집니다. 한 계정을 여럿이 쓰면 누가 눌렀는지 가릴 수 없습니다.
비밀번호를 잃어버렸대요
- 1
[기본 정보] 탭에서 [비밀번호 재설정]을 누릅니다
확인 창이 한 번 뜹니다. [확인]을 누르면 그 사람의 이메일로 재설정 메일이 갑니다.
- 2
그 사람에게 메일함을 확인해 달라고 알려 줍니다
나간 메일은 회수할 수 없어요. 내가 새 비밀번호를 정해 주는 것이 아니라, 그 사람이 직접 메일에서 다시 정합니다.
메일이 안 왔다고 하면 스팸함부터 확인해 달라고 안내하세요.
손님 화면에서는 이렇게 보여요
N · 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용)
권한을 바꿔도 손님 화면은 바뀌지 않습니다. 손님은 누가 관리자인지, 그 사람에게 어떤 메뉴가 열려 있는지 알 수 없습니다.
다만 열어 준 메뉴를 통해 그 사람이 손님 화면을 바꿀 수는 있습니다. 사이트 디자인·상품·운영을 열어 주면 그 사람의 작업이 손님 화면에 그대로 나갑니다. 권한 자체가 아니라 권한을 받은 사람의 행동이 손님 화면을 바꿉니다.
근거: 06 반영원장 F02 · M-USER-06 행 — 유형 N(관리자단 메뉴 접근만 변경).
꼭 알아두세요
- [설정 완료]는 이전 권한을 지우고 새로 씁니다. 켜져 있던 것을 실수로 지우면 그 사람은 그 메뉴를 잃습니다.
- 사용자 메뉴를 열어 주면 내 권한까지 바뀔 수 있어요. 그 사람이 이 화면에 들어와 남의 권한을 고칠 수 있습니다.
- 내 권한을 스스로 낮추면 어떻게 되는지는 화면에 안내되어 있지 않습니다. 확인 중 되돌리려면 다른 관리자의 도움이 필요할 수 있으니, 내 계정은 건드리지 마세요.
- 지급 정보에 계좌를 적어도 돈이 나가지 않습니다. 적어 두고 보는 기록용입니다.
- 비밀번호 재설정은 메일 발송입니다. 내가 대신 정해 줄 수 없습니다.
- 이름·이메일·연락처·계좌번호는 일부가 가려져 보입니다.
예: 김○○ · hel***@example.com - 권한을 바꾸면 그 사람 화면의 메뉴가 달라집니다. "메뉴가 사라졌다"는 연락이 오면 여기부터 확인하세요.
이 일이 자주 생긴다면
권한을 나누기 시작했다면 이어서 볼 곳을 골라 두었습니다.
보조 근거: solsol-mng(new)
docs\validation\02_customer-admin.md(S-AD01-0103-002 · P-AD-19). 열어 주는 메뉴 목록은 같은 문서 §1 왼쪽 메뉴 구조를 따랐습니다. 금액·기간·건수 수치는 가져오지 않았습니다.
더 알아보기
여기서부터는 참고 정보입니다. 급하면 안 읽으셔도 됩니다.
탭 1. 기본 정보

닉네임·이름·연락처·이메일·가입일과, 상태·마지막 로그인·로그인 횟수가 있습니다. 아래쪽에 지금 들어갈 수 있는 메뉴 목록이 그대로 보입니다. 예: 대시보드 · 상품 · 콘텐츠
탭 2. 지급 정보

지급 주기(매월·격주·매주)와 계좌, 지급 내역을 적어 두는 곳입니다.
여기에 적어도 실제로 돈이 나가지 않습니다. 시스템이 자동으로 보내 주는 것이 아니라, 우리가 적어 두고 보는 기록입니다. 실제 송금은 따로 하셔야 합니다.
탭 3. 활동 로그

이 사람이 각 메뉴에서 한 일이 시간순으로 쌓입니다. 무언가 잘못됐을 때 언제 누가 만졌는지 찾는 곳입니다.
탭 4. 발송 이력

이 사람이 마케팅 목적으로 보낸 메시지가 채널별로 쌓입니다. 발송수를 누르면 그 캠페인의 자세한 내역으로 넘어갑니다. 수신 상태로 실패한 건이 있는지 확인할 수 있습니다. 예: 발송완료 · 발송실패 · 수신 거부
창 1. 권한 설정 창
![권한 설정 창 — 대상 · 메뉴 체크 목록 · [설정 완료]](/captures/AD01-0103-002-permission-modal.png)
위 A에서 순서대로 안내합니다. 강사 쪽과 같은 창을 함께 씁니다. → 공통 모달·선택창 안내