크레딧 충전

손님 화면 영향: 이 결제는 크리에이터 본인의 결제입니다. 손님 사이트는 아무것도 바뀌지 않습니다.

이 문서로 해결되는 것

크레딧을 충전하고 결과를 확인합니다결제 실패·미반영일 때 대응도 다룹니다

걸리는 시간

처음 충전에 약 5분카드가 이미 있으면 2분

미리 준비할 것

결제할 카드법인 카드면 사업자등록번호도 필요합니다

손님 화면에서는 이렇게 보여요

N · 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용)

이 결제는 크리에이터 본인의 결제입니다. 충전 금액도 카드 정보도 손님은 볼 수 없고, 손님 사이트에는 아무 변화가 없습니다.

크레딧이 채워진 뒤에 발송이나 AI 생성을 실행해야 비로소 손님 쪽에서 무언가가 달라집니다.

근거: 06 반영원장 F09 · M-CRD-02 행 — 프론트 영향 없음(크리에이터 본인의 결제).

꼭 알아두세요

다시 만들거나 중단됐을 때 무엇이 남고 무엇이 사라지나

• 결제가 실패하면 크레딧은 늘지 않습니다. 실패는 결제가 이뤄지지 않은 상태입니다.
• [다시 결제하기]는 같은 주문 건으로 다시 시도합니다. 앞에서 고른 카드가 그대로 남습니다. 새 주문을 또 만들지 마세요.
• 결제 도중에 창을 닫으면 어떻게 되는지는 화면에 안내되어 있지 않습니다. 확인 중 완료 화면을 못 봤다면 크레딧 관리에서 충전 줄이 생겼는지 먼저 확인하세요.

그 밖에

• 충전한 크레딧에는 유효기간이 있습니다. 지나면 자동으로 사라집니다. 정확한 기간은 이 화면의 결제 및 환불안내에 적혀 있습니다.
• 취소는 조건이 맞을 때만 됩니다. 한 번도 쓰지 않았고 결제한 지 오래되지 않았을 때만 취소할 수 있습니다. → 크레딧 관리·사용내역
• 카드를 등록해야 결제가 됩니다. 카드가 없거나 약관 체크를 안 하면 [결제하기]가 잠겨 있습니다.
• 필요한 만큼만 나눠 충전하세요. 유효기간이 있으니 한 번에 크게 채우면 남은 분이 사라질 수 있습니다.

이 일이 자주 생긴다면

보조 근거: solsol-mng(new) 02_customer-admin.md (S-AD01-9005-002 · S-AD01-9005-003 · P-AD-14)