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관리자 화면의 왼쪽 메뉴와 같은 순서 · 77편

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기능별 · 통계

매출 통계

얼마나 팔렸고 무엇이 잘 팔렸는지를 숫자와 그래프로 보는 화면입니다. 이 화면에서는 무엇을 고치거나 만들지 않습니다. 읽는 화면입니다.

손님 화면 영향: 이 화면은 보기만 하는 곳입니다. 손님 사이트는 아무것도 바뀌지 않습니다.

이 문서로 해결되는 것
각 숫자가 무엇을 세는지 알고 읽습니다어디를 눌러 더 파고들지도 안내합니다
걸리는 시간
훑어보는 데 약 2분따져 볼 땐 5분쯤
미리 준비할 것
보고 싶은 기간예: 최근 3개월

지금 무엇을 보려고 오셨나요?

하나만 고르세요. 고른 것을 읽는 순서만 펼쳐집니다. 숫자 뜻풀이는 맨 아래에 접어 두었습니다.

고르기보는 것읽는 순서걸리는 시간
A. 이번 달 얼마나 벌었는지 보려고요 가장 많이 보는 것요약 숫자 셋과 흐름 그래프를 봅니다.3약 2분
B. 어떤 상품이 잘 팔리는지 보려고요상위 상품·유형 비중·평점을 봅니다.3약 3분
C. 취소가 늘었는지 보려고요취소액과 그 변화를 봅니다.2약 2분

A. 이번 달 얼마나 벌었는지 보려고요 (읽는 순서 3)

읽는 순서 1 — 기간을 먼저 정합니다

  • 어디서: 관리자 화면 왼쪽 메뉴 통계 › 매출 통계 · 약 30초

처음 열면 최근 1개월이 골라져 있습니다. 기간을 안 맞추고 숫자만 보면 잘못 읽습니다.

기간 고르기 — 1·3·6·12개월 단추 · 시작일~종료일 · [조회]

단추로 고르거나 날짜를 직접 넣고 [조회] 를 눌러야 반영됩니다.

지난 1년 안쪽까지만 볼 수 있어요. 그보다 오래된 기간은 안 나옵니다.

읽는 순서 2 — 맨 위 요약 숫자 셋을 봅니다

  • 걸리는 시간: 약 40초

총 매출 · 총 판매 수 · 총 취소액 셋입니다. 각 숫자 옆의 ▲▼는 바로 앞 같은 길이의 기간과 비교한 것입니다.

요약 숫자 카드 3종 — 총 매출 · 총 판매 수 · 총 취소액(각 증감 표시)

총 매출은 고른 기간에 결제된 금액의 합이에요.

▲▼는 앞 기간과의 비교입니다. 기간을 바꾸면 비교 대상도 같이 바뀝니다.

읽는 순서 3 — 흐름 그래프에서 오르내림을 봅니다

  • 걸리는 시간: 약 40초

기간별 매출 그래프는 선이 둘입니다. 매출액주문건수. 둘이 함께 오르면 손님이 늘어난 것이고, 매출만 오르면 비싼 상품이 팔린 것입니다.

기간별 매출 — 매출액·주문건수 두 선 · 일별/주별/월별 바꾸기

오른쪽 위에서 일별·주별·월별을 바꿉니다. 짧은 기간에는 월별이 나오지 않아요.

그래프 위에 마우스를 올리면 그 시점의 매출액과 주문건수가 함께 뜹니다.

B. 어떤 상품이 잘 팔리는지 보려고요 (읽는 순서 3)

읽는 순서 1 — 상품 요약 카드 둘을 봅니다

  • 어디서: 통계 › 매출 통계 화면 위쪽 · 약 30초

매출이 가장 높았던 상품찜하기가 가장 많은 상품이 나란히 나옵니다. 이 둘이 다르면 관심은 있는데 안 사는 상품이 있다는 뜻입니다.

읽는 순서 2 — 매출 상위 상품 표를 봅니다

  • 걸리는 시간: 약 1분

순위 · 상품 유형 · 상품 이름 · 판매건수 · 총매출액 · 공개 상태가 한 줄에 나옵니다.

매출 상위 상품 — 순위 · 유형 · 상품명 · 판매건수 · 총매출액 · 공개 상태

1~3위에는 메달이 붙습니다. 아래 [더보기] 로 순위를 더 펼칩니다.

공개 상태도 같이 봅니다 — 비공개인데 상위면 지금 안 팔리는 중이에요.

읽는 순서 3 — 유형 비중과 평점을 봅니다

  • 걸리는 시간: 약 1분 30초

상품 유형별 매출 비중은 어떤 형식이 돈을 벌어 주는지 보여 줍니다. 한 유형에만 몰려 있으면 다른 형식을 늘려 볼 때입니다.

상품 유형별 매출 비중 — 일반강의·라이브강의·화상강의·디지털상품·패키지상품·멤버십·프리미엄 커뮤니티

상품 평점 분포는 몇 점짜리 상품이 몇 개인지 보여 주고, 옆에는 상품별 평점과 총매출액이 함께 나옵니다. 평점이 낮은데 매출이 큰 상품이 있으면 그 상품부터 손봐야 합니다.

상품 평점 분포 — 5점~1점 막대 · 오른쪽 상품별 평점 목록

C. 취소가 늘었는지 보려고요 (읽는 순서 2)

읽는 순서 1 — 총 취소액과 그 옆의 ▲▼를 봅니다

  • 어디서: 통계 › 매출 통계 화면 맨 위 · 약 40초

취소액 자체보다 앞 기간과 견줘 늘었는지가 중요합니다. ▲가 붙어 있으면 원인을 찾아야 합니다.

읽는 순서 2 — 기간을 넓혀 흐름으로 봅니다

  • 걸리는 시간: 약 1분

기간을 3개월·6개월로 넓히면 한 달만 튄 것인지, 계속 늘고 있는지 갈립니다.

매출 통계 화면 전체 — 요약 숫자 · 상품 요약 카드 · 그래프 · 상위 상품 표

취소가 어느 주문에서 났는지는 이 화면에 없습니다. 환불 관리에서 건별로 확인하세요. → 환불 관리

손님 화면에서는 이렇게 보여요

N · 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용)

이 화면은 손님 사이트를 바꾸지 않습니다. 매출도 순위도 평점 분포도 손님은 볼 수 없습니다. 기간을 바꾸거나 그래프를 눌러도 손님 화면은 그대로입니다.

손님에게 보이는 것은 상품 자체의 정보입니다(가격·후기 등). 그건 상품 화면에서 관리합니다.

근거: 06 반영원장 F10 · M-STAT-02 행 — 프론트 영향 없음. 테마의 성과 확인 화면으로 쓰입니다.

꼭 알아두세요

  • 여기 매출은 실제로 받는 돈이 아닙니다. 수수료와 세금을 빼기 전 결제 금액입니다. 실제 입금액은 정산 내역에서 보세요. → 정산 내역 조회
  • 기간을 확인하고 숫자를 읽으세요. 처음 열면 최근 1개월입니다. 기간이 다르면 지난달 숫자와 비교되지 않습니다.
  • 지난 1년 안쪽만 볼 수 있습니다. 더 오래된 자료가 필요하면 부가세 신고 자료를 쓰세요. → 부가세 신고 자료
  • 집계는 실시간이 아닐 수 있습니다. 확인 중 얼마나 자주 갱신되는지는 화면에 안내되어 있지 않습니다.
  • 숫자가 0으로 보이면 기간부터 의심하세요. 그 기간에 판매가 없으면 그래프도 비어 있습니다.

이 일이 자주 생긴다면

보조 근거: solsol-mng(new) 02_customer-admin.md (S-AD01-0902-001 · 기간 고르기는 S-AD01-0901-001 준용 표기)

더 알아보기

여기서부터는 참고 정보입니다. 급하면 안 읽으셔도 됩니다. 필요할 때 펼쳐 보세요.

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문서 번호M-STAT-02
화면 번호S-AD01-0902-001
갱신일2026-07-22