여기서 가장 자주 하는 일은 담긴 상품을 넣고 빼는 것입니다. 그런데 담긴 상품이 바뀌면 값도 함께 움직입니다. 이 둘이 붙어 있다는 점이 다른 상품의 상세 화면과 다릅니다.
손님 화면 영향: 구성을 바꾸면 손님이 보는 상세 구성 탭과 금액이 바로 바뀝니다.
- 이 문서로 해결되는 것
- 패키지 구성과 값을 고치고 학습자를 확인합니다탭 5개를 오가며 합니다
- 걸리는 시간
- 한 번에 약 4분구성만 바꾸면 2분이면 됩니다
- 미리 준비할 것
- 새로 담을 상품이 공개 · 판매중일 것이 상태가 아니면 검색해도 나오지 않습니다
지금 무엇을 하려고 오셨나요?
하나만 고르세요. 고른 일의 순서만 펼쳐집니다. 화면 설명은 맨 아래에 접어 두었습니다.
화면 설명(고르기 조건·표의 각 칸 뜻)이 궁금하시면 맨 아래 더 알아보기를 펼쳐 보세요.
담긴 상품을 넣거나 빼고 싶어요
- 1
패키지를 열고 [상품] 탭으로 갑니다
탭이 다섯 개 보입니다. 기본정보 · 상품 · 결제설정 · 학습자 · 상품후기. 구성은 [상품] 탭에 있습니다.
수료 탭과 강사 탭이 없어요. 수료와 강사는 담긴 상품 각자가 가지고 있기 때문입니다.
- 2
상품을 넣거나 뺍니다
[상품 검색]으로 새로 담고, 필요 없어진 것은 목록에서 뺍니다. 순서도 여기서 끌어서 바꿉니다. 담는 방법은 만들 때와 똑같습니다. → 패키지 상품 만들기
여기서 뺀 상품은 앞으로 사는 사람에게만 빠집니다.
이미 산 사람의 구성은 바뀌지 않습니다. 그분들은 살 때의 구성 그대로 계속 듣습니다. 바뀐 구성은 새로 사는 사람부터 적용됩니다.
- 3
[결제설정] 탭에서 금액을 확인합니다
구성을 바꾸면 정가 합계가 저절로 다시 계산됩니다. 상품을 하나 더 담았다면 그만큼 합계가 올라가 있습니다.
합계만 다시 계산됩니다. 미리 정해 둔 할인과 결제 방식은 그대로 남아 있어요.
할인을 비율(%)로 걸어 두었다면 합계가 오른 만큼 깎이는 금액도 커집니다. 결제 금액을 한 번 보고 나오세요.
값만 다시 정하고 싶어요
- 1
[결제설정] 탭을 엽니다
여기서도 정가를 직접 적을 수는 없습니다. 담긴 상품의 정가 합계가 기준이고, 정하는 것은 할인입니다.
- 2
할인을 고치고 미리보기를 봅니다
할인을 바꾸면 개별 구매 대비 몇 % 할인인지가 다시 계산됩니다. 이 숫자가 손님 카드에 그대로 붙습니다.
값을 올리거나 내릴 때 무엇을 함께 봐야 하는지는 가격·할인 정책 설계하기에 있습니다.
누가 샀고 누가 취소했는지 보고 싶어요
- 1
[학습자] 탭을 엽니다
맨 위에 총 학습자와 수강취소 두 숫자가 있습니다. 그 아래가 산 사람 명단입니다.
진도와 수료는 여기 없습니다. 그건 담긴 강의 각각의 상세에서 봅니다.
- 2
진도가 궁금하면 담긴 상품으로 갑니다
패키지는 "묶어서 판 기록"만 가지고 있습니다. 얼마나 들었는지·수료했는지는 담긴 강의 쪽에서 봅니다. → 일반강의 상세·운영
손님 화면에서는 이렇게 보여요
V · 바로 보여요
손님이 보는 곳: 패키지 상세 › 구성 탭 /courses/package/detail
탭마다 손님 화면의 어디와 이어지는지는 이렇습니다.
| 이 탭을 고치면 | 손님 화면의 어디가 바뀌나 |
|---|---|
| 기본정보 | 목록 카드의 이미지·이름, 상세 맨 위 소개 영역 |
| 상품(구성) | 상세 구성 탭의 포함 상품 카드와 유형 라벨, 카드의 묶음 개수 |
| 결제설정 | 카드와 상세의 금액, 개별구매 대비 할인율 |
| 학습자 | 바뀌는 것이 없습니다(보기만 하는 탭입니다) |
| 상품후기 | 상세 후기 영역 |
반영 시점은 저장 즉시입니다. 다만 이미 산 손님의 화면은 바뀌지 않습니다 — 그분들에게는 살 때의 구성이 그대로 남습니다.
근거: 06 반영원장 F03 · M-PROD-12 행.
꼭 알아두세요
- 구성을 바꿔도 이미 산 분들께는 소급되지 않습니다. 새로 담은 상품을 그분들께도 드리려면 따로 안내·지급해야 합니다.
- 비율(%) 할인 상태에서 비싼 상품을 담으면 깎이는 금액도 커집니다. 구성을 바꾼 뒤 결제 금액을 꼭 확인하세요.
- 정가 합계는 손으로 고칠 수 없습니다. 값을 바꾸려면 담긴 상품을 바꾸거나 할인을 조정합니다.
- 학습자 탭에는 진도·수료가 없습니다. 패키지는 묶음 판매 기록만 가집니다.
- 환불은 여기서 하지 않습니다. → 환불 관리
보조 근거: solsol-mng(new)
docs/validation/02_customer-admin.md(S-AD01-0206-003 탭 구성·동작).
이 일이 자주 생긴다면
더 알아보기
여기서부터는 참고 정보입니다. 급하면 안 읽으셔도 됩니다.
| 무엇을 | 쉽게 말하면 | 어디로 |
|---|---|---|
| 이름·이미지·분류(카테고리) | 패키지의 얼굴을 고칠 때 | 기본정보 |
| 담긴 상품 | 넣고 빼고 순서를 바꿀 때 | 상품 |
| 값 | 합계를 보고 할인을 정할 때 | 결제설정 |
| 산 사람 | 몇 명이 샀고 몇 명이 취소했는지 | 학습자 |
| 후기 | 손님이 남긴 글을 볼 때 | 상품후기 |
탭 1. 기본정보
다른 점: 강사를 고르는 칸이 없습니다.
탭 2. 상품(구성)
다른 점: 패키지에만 있는 탭입니다. 최대 10개, 같은 상품은 한 번만 담깁니다.
탭 3. 결제설정
다른 점: 정가를 적는 칸이 없습니다. 담긴 상품의 합계가 기준입니다.
탭 4. 학습자
다른 점: 진도·수료가 없습니다. 이름은 일부가 가려져 보입니다(김○○).
탭 5. 상품후기
일반강의 상세와 같은 방식으로 보입니다. → 일반강의 상세·운영
