알림센터

관리자 화면 오른쪽 위 알림 아이콘을 누르면 열립니다. 여기서는 읽기만 합니다. 무엇을 저장하거나 손님에게 보내는 화면이 아닙니다.

손님 화면 영향: 없습니다. 운영자에게만 오는 알림이라, 열어 보든 안 보든 손님 사이트는 그대로입니다.

이 문서로 해결되는 것

온 알림을 확인하고 할 일로 넘어갑니다읽음 처리 규칙까지 알려 드립니다

걸리는 시간

한 번에 약 1분하루 한두 번이면 충분합니다

미리 준비할 것

없습니다로그인만 되어 있으면 됩니다

1

1이 아이콘을 누르면 알림센터가 열립니다.

2단계 — 배경색이 다른 줄부터 읽습니다

• 걸리는 시간: 약 30초

아직 안 읽은 알림은 배경색이 진하게 표시됩니다. 그 줄만 먼저 보시면 됩니다.

12

12026.07처럼 월 단위로 묶여 있어요.

2배경색이 진한 줄이 아직 안 읽은 알림이에요.

B. 알림에 적힌 일을 바로 처리하고 싶어요 (2단계)

1단계 — 줄 오른쪽 끝에 화살표가 있는지 봅니다

• 어디서: 알림센터 안 알림 목록 · 약 20초

갈 곳이 정해진 알림은 오른쪽 끝에 화살표(>) 가 붙습니다. 화살표가 없는 알림은 읽고 넘어가면 되는 안내입니다.

1

1화살표가 있으면 눌러서 그 화면으로 갈 수 있어요.

2단계 — 화살표를 눌러 그 화면에서 처리합니다

• 걸리는 시간: 약 1분

알림은 "일이 생겼다"까지만 알려 줍니다. 실제 처리는 그 화면에서 합니다.

C. 지난달에 받은 알림을 다시 찾고 싶어요 (2단계)

1단계 — 월 묶음을 위에서 아래로 훑습니다

• 어디서: 관리자 화면 오른쪽 위 알림 아이콘 · 약 20초

알림은 받은 연·월로 묶여 있습니다. 예: 2026.07 아래에 그달에 받은 알림이 모여 있습니다.

2단계 — 아래쪽 [더보기]를 눌러 더 불러옵니다

• 걸리는 시간: 약 30초

알림이 쌓이면 목록 아래에 [더보기] 가 나타납니다. 누를 때마다 지난 알림이 이어서 나옵니다.

날짜를 찍어서 찾거나 단어로 찾는 기능은 이 화면에 없습니다. 오래된 알림은 [더보기]를 여러 번 눌러 내려가야 합니다.

손님 화면에서는 이렇게 보여요

N · 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용)

이 화면은 손님 화면을 하나도 바꾸지 않습니다. 알림센터는 운영자에게 오는 소식함이라, 여기서 알림을 읽든 쌓아 두든 손님이 보는 사이트는 그대로입니다.

• 알림을 읽어도 손님에게는 아무것도 전달되지 않습니다.
• 손님에게 가는 안내(수강 시작·수료 등)는 다른 화면에서 켭니다. → 학습자 알림 설정
• 손님 문의에 대한 답장도 여기서는 못 씁니다. → 1:1 문의 관리

근거: 06 반영원장 F12 · M-SYS-01 행 — 유형 N(운영자용 알림).

꼭 알아두세요

• 한 번 열면 안 읽은 표시가 사라집니다. 알림센터에 들어갔다가 다른 화면으로 이동하면 전부 읽음으로 바뀌고, 되돌릴 수 없어요.
• 이 설정은 손님 화면에 보이지 않아요(내부 전용). 손님에게 알림을 보내려면 학습자 알림 설정에서 켜야 합니다.
• 로그인할 때 뜨는 전체 화면 공지는 다른 것입니다. 그것은 운영진끼리 보는 공지입니다. → 강사·관리자 공지
• 어떤 일이 생겼을 때 알림이 오는지는 아직 정해지지 않았습니다. 알림 종류가 앞으로 늘어날 수 있습니다. 확인 중
• 알림을 지우는 버튼은 화면에 안내되어 있지 않습니다. 필요 없는 알림은 그대로 두고 지나가시면 됩니다.
• 알림만 믿고 기다리지 마세요. 답을 기다리는 손님이 있으면 문의 화면을 직접 확인하는 편이 안전합니다.

이 일이 자주 생긴다면

알림이 하루에도 여러 번 쌓인다면, 알림을 줄이는 쪽이 이득입니다.

보조 근거: solsol-mng(new) 02_customer-admin.md (S-AD01-9002-001 · P-AD-11 알림 자동 읽음)