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관리자 화면의 왼쪽 메뉴와 같은 순서 · 77편

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신고 내역 관리

손님이 신고한 글과 댓글이 쌓이는 화면입니다. 여기서 하는 일은 세 가지입니다. 찾고 · 열어 보고 · 어떻게 할지 정하는 것.

한 가지만 먼저 알아 두세요. 이 화면은 무슨 일이 있었는지 보는 곳입니다. 글을 숨기거나 지우는 손질 자체는 그 글이 있는 게시판 화면에서 합니다. 그래서 이 문서는 "찾아서 확인하고, 알맞은 화면으로 넘어가는 길"을 안내합니다.

손님 화면 영향: 신고를 받아 글을 숨기거나 지웠을 때만 손님 화면에서 그 글이 사라집니다. 신고가 들어온 것만으로는 아무것도 바뀌지 않습니다.

이 문서로 해결되는 것
신고 한 건을 확인하고 어떻게 할지 정합니다찾기·확인·처리 연결까지 다룹니다
걸리는 시간
한 건에 약 3분글을 직접 읽어 보는 시간이 대부분입니다
미리 준비할 것
신고된 글이 올라온 게시판 이름글 제목을 알면 훨씬 빨리 찾습니다

지금 무엇을 하려고 오셨나요?

하나만 고르세요. 고른 일의 순서만 펼쳐집니다. 화면 설명은 맨 아래에 접어 두었습니다.

아직 아무것도 고르지 않으셨어요. 위에서 하나를 누르면 그 일의 순서만 펼쳐집니다.
화면 설명(고르기 조건·표의 각 칸 뜻)이 궁금하시면 맨 아래 더 알아보기를 펼쳐 보세요.

손님 화면에서는 이렇게 보여요 C · 조건이 맞아야 보여요

C · 조건이 맞아야 보여요

손님이 보는 곳: 커뮤니티 게시글·댓글 /community/*

이럴 때만 손님 화면이 바뀝니다

  • 신고를 받아 그 글이나 댓글을 숨겼을 때
  • 신고를 받아 그 글이나 댓글을 지웠을 때

신고가 들어와 목록에 쌓이는 것만으로는 손님 화면이 그대로입니다. 신고당한 글도 처리하기 전까지는 계속 보입니다.

반영 시점: 처리 즉시.

근거: 06 반영원장 F06 · M-OPS-06 행(C · 즉시 · "신고 처리로 숨김/삭제하면 그 글이 손님 화면에서 사라진다").
확인 중 글이 사라지는 손님 화면 번호가 06 원장에 아직 등재되지 않아 손님 화면 캡처 키를 만들지 않고 경로(/community/*)만 적었습니다.

꼭 알아두세요

  • 지운 글은 되돌릴 수 없어요. 판단이 서지 않으면 먼저 숨기세요.
  • 신고가 곧 사실은 아니에요. 원래 글을 읽어 보고 판단하세요.
  • 여기서 쌓이기만 해서는 아무것도 안 바뀌어요. 손님 화면은 처리했을 때 바뀝니다.
  • 같은 사안이 1:1 문의로도 들어옵니다. 양쪽을 함께 보고 한 번만 답하세요.
  • 후기 신고도 들어옵니다. 상품 후기는 상품 화면에서 다룹니다. 확인 중

이 일이 자주 생긴다면

더 알아보기

여기서부터는 참고 정보입니다. 급하면 안 읽으셔도 됩니다. 필요할 때 펼쳐 보세요.

이어서 볼 곳

관리자용 정보 — 1:1 문의하실 때 알려 주세요
문서 번호M-OPS-06
화면 번호S-AD01-0503-001
갱신일2026-07-22